Post herstellingen

Post herstellingen. 

Woont u te ver weg om langs te komen voor een reparatie of heeft u geen tijd om te wachten in onze winkel voor uw herstelling dan kunt u uw telefoon, tablet of macbook opsturen met de post.

Deze kunt u met Bpost verzekerd opsturen zodat er niets met uw GSM of iPad kan gebeuren.

 Verloop van de post reparatie:

-       U stuurt uw toestel verzekerd op naar één van onze winkels in Antwerpen of Gent.

-       De volgende dag is de telefoon of Tablet bij ons.

-       Wij voeren een diagnose uit voor de reparatie waarna de herstelling gebeurt.

-       Mochten wij meer problemen tegenkomen tijdens de repair van uw smartphone of macbook dan bellen we u op om dat mee te delen.

-       Na afronding van de herstelling sturen wij u een factuur op.

-       Na bewijs van betaling sturen wij uw toestel weer verzekerd terug.

-       Dit alles neemt neemt ongeveer 72 uur in beslag, 3 dagen service.

U kunt de status van uw toestel via onze website volgen en voor meer info kunt u bellen of mailen, ons infopunt is ten alle tijden beschikbaar tijdens openingsuren.

Tips voor een post reparatie:

-       Zet nooit op het pakketje wat er in zit, ook al is hij verzekerd. Dit om diefstal tegen te gaan.

-       Pak het pakket goed in en zorg dat het toestel beschermd is.

-       Zet de GSM of Tablet uit zodat er geen geluid uit komt tijdens de verzending.

-       Zet een retour adres op het pakketje

Wij geven 12 maanden garantie op alle herstellingen van iPhone, Samsung, Nokia, HTC, Blackberry, Huawei, Sony en nog veel meer merken.

Het kan zijn dat er een onderdeel niet op stock is van een telefoon of tablet die niet vaak voorkomt of een onbekend merk, hiervoor kunt u best van te voren bellen naar onze klantendienst.